مركز نيفادا للتدريب والاستشاراتinfo@nevadauae.net
مركز نيفادا للتدريب والاستشارات

السكرتارية والأعمال المكتبية

السكرتارية الالكترونية

رابط رسمي ومباشر للدورة؛ يمكنك مشاركته مع المتدربين أو الانتقال إلى نموذج التسجيل.
التسجيل في الدورة
رقم البرنامج377395
التخصصالسكرتارية والأعمال المكتبية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العام

ماذا يحقق البرنامج؟

يهدف برنامج «السكرتارية الالكترونية» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة المكاتب والدعم الإداري. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في سرعة الإنجاز وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.

المحتوى التدريبي

محاور البرنامج

سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.

01

المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في السكرتارية الالكترونية

  • تعريف السكرتارية الالكترونية ونطاقه المهني
  • المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
  • أهمية البرنامج في بيئة المكاتب والدعم الإداري
  • العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
02

المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في السكرتارية الالكترونية

  • الأدوار والمسؤوليات المهنية في السكرتارية الالكترونية
  • تطبيق معايير المراسلات والسرية وجودة الخدمة
  • الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
  • الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
  • متطلبات التوثيق والامتثال
03

المحور 3: التخطيط والتحليل في السكرتارية الالكترونية

  • تحليل الاحتياجات المرتبطة بـالسكرتارية الالكترونية
  • تحديد الأولويات والأهداف العملية
04

المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في السكرتارية الالكترونية

  • استخدام أدوات التنظيم والتوثيق وإدارة الوقت
  • تطبيق الممارسات المكتبية والتنظيمية
  • اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
05

المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في السكرتارية الالكترونية

  • تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
  • تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـالسكرتارية الالكترونية
  • اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
  • إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
06

المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في السكرتارية الالكترونية

  • تحليل حالات واقعية في السكرتارية الالكترونية
  • تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
  • محاكاة موقف مهني متكامل
  • مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
  • إعداد نموذج أو خطة تطبيقية
07

المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في السكرتارية الالكترونية

  • تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـالسكرتارية الالكترونية
  • تقييم جودة النتائج والأثر
طلب تنفيذ الدورة

تُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.

فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة
واتساب