رقم البرنامج371661
التخصصالمهارات الاجتماعية والسلوكية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
الهدف العامماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الاجتماعية والسلوكية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في إدارة المواقف وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تعريف مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
02المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تطبيق الأخلاقيات المهنية ومبادئ التعامل الإنساني
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
03المحور 3: التخطيط والتحليل في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـمهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
- اختيار مؤشرات النجاح المناسبة
04المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- استخدام أدوات الملاحظة والتواصل والتأثير
- تطبيق الممارسات التواصلية والسلوكية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
- تحسين جودة وسرعة الإنجاز
05المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـمهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
06المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تحليل حالات واقعية في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
07المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في مهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـمهارات الذكاء العاطفي وإتقان الضبط الإنفعالي
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
- بناء خطة تطوير فردية أو مؤسسية
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة