رقم البرنامج349771
التخصصالمهارات الاجتماعية والسلوكية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن البيئة الاجتماعية والسلوكية. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في إدارة المواقف وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تعريف آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في البيئة الاجتماعية والسلوكية
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
- الاتجاهات الحديثة ذات الصلة
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تطبيق الأخلاقيات المهنية ومبادئ التعامل الإنساني
المحور 3: التخطيط والتحليل في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـآليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- استخدام أدوات الملاحظة والتواصل والتأثير
- تطبيق الممارسات التواصلية والسلوكية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـآليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
- توثيق الدروس المستفادة
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تحليل حالات واقعية في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في آليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـآليات اتخاذ القرارات وحل المشاكل الإدارية
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة