رقم البرنامج369246
التخصصالتسويق والمبيعات
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة الأسواق والعملاء. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في تحسين تجربة العميل وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تعريف مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في بيئة الأسواق والعملاء
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تطبيق أخلاقيات التسويق وجودة تجربة العميل
- الضوابط والسياسات المنظمة للعمل
- الأخلاقيات والممارسات المسؤولة
- متطلبات التوثيق والامتثال
المحور 3: التخطيط والتحليل في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـمهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- استخدام أدوات تحليل السوق والتخطيط والقياس
- تطبيق ممارسات التسويق والبيع وإدارة العلاقات
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـمهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تحليل حالات واقعية في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
- محاكاة موقف مهني متكامل
- مناقشة الأخطاء الشائعة وطرق معالجتها
- إعداد نموذج أو خطة تطبيقية
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في مهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـمهارات التسويق والمبيعات الأساسية للمحترفين في إدارة الأعمال
- تقييم جودة النتائج والأثر
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة