رقم البرنامج340987
التخصصالسكرتارية والأعمال المكتبية
نظام المشاركةحضوري أو عن بُعد
ماذا يحقق البرنامج؟
يهدف برنامج «إدارة الأعمال المتقدمة» إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التطبيقية اللازمة لفهم موضوع البرنامج وتوظيفه بكفاءة ضمن بيئة المكاتب والدعم الإداري. كما يركز على تحويل المفاهيم إلى ممارسات قابلة للتطبيق تسهم في تنظيم الملفات وتحقيق نتائج مهنية قابلة للقياس.
المحتوى التدريبيمحاور البرنامج
سبعة محاور متدرجة، تتضمن موضوعات فرعية تطبيقية مرتبطة بعنوان الدورة.
01المحور 1: المدخل والمفاهيم الأساسية في إدارة الأعمال المتقدمة
- تعريف إدارة الأعمال المتقدمة ونطاقه المهني
- المصطلحات والمفاهيم المرتبطة بالموضوع
- أهمية البرنامج في بيئة المكاتب والدعم الإداري
- العلاقة بين الموضوع والأداء المؤسسي
- الاتجاهات الحديثة ذات الصلة
المحور 2: الإطار المهني والتنظيمي في إدارة الأعمال المتقدمة
- الأدوار والمسؤوليات المهنية في إدارة الأعمال المتقدمة
- تطبيق معايير المراسلات والسرية وجودة الخدمة
المحور 3: التخطيط والتحليل في إدارة الأعمال المتقدمة
- تحليل الاحتياجات المرتبطة بـإدارة الأعمال المتقدمة
- تحديد الأولويات والأهداف العملية
- تخطيط الموارد ومراحل التنفيذ
المحور 4: الأدوات وأساليب التطبيق في إدارة الأعمال المتقدمة
- استخدام أدوات التنظيم والتوثيق وإدارة الوقت
- تطبيق الممارسات المكتبية والتنظيمية
- اختيار الأسلوب الملائم لكل حالة
- تنظيم البيانات والمعلومات المطلوبة
المحور 5: إدارة التحديات والمخاطر في إدارة الأعمال المتقدمة
- تحديد المخاطر والتحديات المحتملة
- تحليل أسباب المشكلات المرتبطة بـإدارة الأعمال المتقدمة
- اختيار الإجراءات الوقائية والتصحيحية
- إدارة الحالات الاستثنائية وضغط العمل
- توثيق الدروس المستفادة
المحور 6: التطبيقات العملية ودراسة الحالات في إدارة الأعمال المتقدمة
- تحليل حالات واقعية في إدارة الأعمال المتقدمة
- تمرين تطبيقي على اتخاذ القرار
المحور 7: قياس الأداء وخطة التطوير في إدارة الأعمال المتقدمة
- تصميم مؤشرات قياس مرتبطة بـإدارة الأعمال المتقدمة
- تقييم جودة النتائج والأثر
- إعداد تقارير المتابعة والتحسين
طلب تنفيذ الدورةتُحدد المواعيد والمدة والرسوم ومكان التنفيذ بعد مراجعة الطلب. عند اختيار الحضور ستتمكن من تحديد الدولة المناسبة.
فتح نموذج التسجيل لهذه الدورة